仕事・出世・会社

「忙しい」が口癖の人は、仕事が逃げますよ!


営業という仕事をやっていると、
いろんなタイプの人間を見ますが、
その中で、気になるのが「忙しい」という言葉。

お客さんや、取引先で
「忙しい」って言っている人に限って、
有能ではないことが多いですね。

これって、どこの業界でも一緒でしょうか?

言い方一つなんでしょうが、同じ表現でも
「おかげさまで忙しくさせてもらってます」とか
「今月だけは予定が立て込んでますが」とか、
といえば、角も立たないのですが・・・

できる人間は、どんなに忙しくても、
メールや電話の返事は、早いですよ。

できない人間はたいてい、
「忙しい」を前面に出してきます。
その上、レスポンスが遅い。

これでは、受注できるものもできないですし
本来とれるべき商談も逃すでしょうね。

中小企業の製造業では、よくある話ですが
装置の予定が、パンパンに入っているときは、

どうしようもなくて、対応できないことを
正直にお伝えいたします。

これは、非常につらいですね。

ただ、現実にお受けすると、ご迷惑を掛けるので
誠意を尽くして、ご説明をするのですが、

なかには、工場まで押しかけてきて、なんとかせい!
っていうお客さんもいる。

そういうお客さんに限って、
「こっちは忙しいんや!」との言葉。

であれば、前もって計画立ててやれば
いいお話しではないでしょうか?という
水掛け論になってしまいます。

しかしながら、自分の忙しさを、
他人に押し付けるのはよくないですよね。

そういう人に限って、
納期通りに対応しても、お礼も言わない。
つまり、長続きしない関係に、どうしてもなります。

忙しいを口癖にしているあなた!!
充分気をつけましょうね!!



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